कोटद्वार में शराब की ओवर रेटिंग के खिलाफ ग्राहक नही जागरूक। पिछले एक साल में ओवर रेटिंग और बिल न देने की केवल 1-1 शिकायत ही मिली

कोटद्वार में सरकारी शराब की दुकान में ओवर रेटिंग थमने का नाम नहीं ले रही। इसका एक बड़ा कारण ये भी है ग्राहक खुद ओवर रेटिंग और बिल न दिए जाने पर खामोश रहते है। ओवर रेटिंग और बिल न दिए जाने की शिकायत न तो आबकारी विभाग के नजीबाबाद रोड स्तिथ कोटद्वार कार्यालय में करते है, न ही ईमेल द्वारा ऑनलाइन शिकायत करते है, न ही सीएम हेल्पलाइन पोर्टल में इसकी शिकायत करते है, न ही अन्य संबंधित विभाग को लिखित शिकायत करते है। ज्यादातर ग्राहक अपनी दावत में हो रही देरी के कारण 20-30 रुपए फालतू देकर ओवर रेटिंग को खुद ही बढ़ावा देते है। और अगले दिन शराब का नशा उतरने पर अपने साथ वालों को कहते है की शराब ओवर रेट बिक रही है तुम इनके खिलाफ कुछ करते क्यों नही… इस बात का खुलासा तब हुआ जब जिला आबकारी कार्यालय पौड़ी से कोटद्वार में ओवर रेटिंग और बिल न देने के संबंध में पिछले एक साल का विवरण मांगा गया। जिसमे जानकारी मिली की एक साल के अंदर केवल एक शिकायत ओवर रेटिंग की आई और एक शिकायत बिल न देने की आई। शिकायत मिलने के बाद आबकारी विभाग ने दुकान मालिक पर अर्थदंड भी लगाया है। इसलिए जब तक ग्राहक खुद शराब की दुकान पर ओवर रेटिंग होने और बिल न दिए जाने की शिकायत नही करेंगे तक तक ये सिलसिला यू ही जारी रहेगा। यदि विभाग इस तरह की लिखित शिकायत को रिसीव करने से मना करता है तो ग्राहक कोटद्वार न्यूज पर Whatsapp 9897919123 संपर्क कर सकते है। अपने स्तर से आपकी पूरी मदद की जाएगी। इसलिए जागरूक ग्राहक बने और गलत होने पर आवाज जरूर उठाए।